Pesquisa revela que o uso do private label aumentou devido às condições econômicas adversas. Um em cada três consumidores utilizou cartões de lojas para fazer suas compras nos últimos meses.
Os cartões private label – aqueles emitidos com a marca de empresas de varejo, conhecidos também como cartão de loja – têm se tornado uma ferramenta popular entre os varejistas para atrair e reter clientes, proporcionando-lhes uma série de vantagens e incentivos para gastarem mais em suas lojas.
Além disso, em momentos de crise, o acesso a cartões de crédito de lojas é um recurso importante para muitas famílias, principalmente no que se diz respeito ao consumo de alimentos.
Segundo a pesquisa realizada pela NielsenIQ, lares que utilizam cartões de supermercados ou atacados gastam 20% mais do que os que usam outra forma de pagamento.
O estudo indica que 38,7% dos consumidores costumam parcelar as compras no cartão de loja, o que gera fidelidade e impulsiona a recorrência de gastos nos lares.
Aqueles que utilizam cartão de supermercado concentram 30,4% dos seus gastos em lojas desse segmento, contra 28,6% dos que não usam.
Dessa forma, o cartão próprio incentiva que o consumidor vá mais vezes ao supermercado, com ticket médio maior. Segundo a pesquisa, usuários que não utilizam private label tendem a ir cerca de 27 vezes ao supermercado em um ano, enquanto os que utilizam vão 31 vezes, com ticket médio 9,7% maior.
Confira nesse artigo como os cartões private label podem influenciar no aumento do consumo e quais as suas vantagens:
Aumento do consumo em supermercados
A pesquisa destacou também que os perecíveis frescos, ligados a setores como hortifruti, açougue, padaria e peixaria, são os itens que ganham a preferência ao serem pagos com o cartão de crédito.
São produtos que têm menor validade e precisam ser repostos com mais frequência, por isso, é algo que dificilmente as pessoas compram em grande quantidade para durar o mês inteiro.
Isso leva os consumidores a irem ao supermercado com maior frequência e o cartão da loja é uma importante alternativa para pagar as contas, principalmente em períodos nos quais o salário já foi gasto.
O estudo, mostra, ainda, a relevância do oferecimento de cartões private label aos consumidores, que trazem ganhos significativos para os próprios varejistas, e que correspondem por 42,6% do crescimento das vendas.
Como os cartões de loja (private label) podem levar os consumidores a consumirem mais?
Cartões de loja private label são cartões de crédito que são emitidos por lojas de varejo específicas e são utilizados exclusivamente para fazer compras nessas lojas.
Esses cartões são chamados de “private label” porque são personalizados e emitidos pela própria loja, em vez de serem emitidos por uma instituição financeira terceirizada, como um banco.
Os cartões de loja private label geralmente oferecem benefícios e vantagens exclusivas aos titulares do cartão, como descontos especiais, programas de recompensas, promoções exclusivas, opções de financiamento especial e acesso a eventos exclusivos.
Eles oferecem uma maneira conveniente e acessível para os consumidores fazerem compras na loja, muitas vezes com benefícios adicionais exclusivos, o que pode levar a um aumento no consumo e na retenção de clientes.
7 principais vantagens do cartão private label para clientes e empresa
- Programas de recompensas: Os cartões de loja frequentemente oferecem programas de recompensas, como descontos exclusivos, pontos de recompensa ou cashback, incentivando os consumidores a gastarem mais para acumularem mais benefícios.
- Promoções exclusivas: Os titulares de cartões de loja podem ter acesso a promoções exclusivas, como vendas antecipadas, descontos adicionais e frete grátis, incentivando-os a gastarem mais para aproveitar essas ofertas especiais.
- Opções de financiamento especial: Os cartões de loja muitas vezes oferecem opções de pagamento facilitado, como parcelamento sem juros, o que pode incentivar os consumidores a comprar itens de maior valor ou a realizar compras impulsivas.
- Conveniência e facilidade de uso: Os cartões de loja tornam o processo de compra mais rápido e simples, uma vez que não é necessário preencher formulários de pagamento a cada compra, o que pode incentivar os consumidores a gastarem mais.
- Acesso a crédito: Os cartões de loja podem ser uma opção para consumidores com crédito limitado ou histórico de crédito ruim, permitindo-lhes ter acesso a crédito para fazer compras nas lojas, o que pode levar a um aumento no consumo.
- Fidelização do cliente: Os cartões de loja ajudam a construir a fidelidade do cliente, uma vez que os consumidores podem se sentir mais inclinados a continuar comprando em uma loja onde têm um cartão de crédito ou programa de fidelidade, o que pode resultar em compras repetidas e aumento do consumo ao longo do tempo.
- Personalização e ofertas direcionadas: Com os cartões de loja, as lojas podem coletar dados dos consumidores e enviar ofertas personalizadas e direcionadas com base no histórico de compras e preferências dos clientes, incentivando-os a gastarem mais em itens que são de seu interesse.
Em geral, os cartões de loja podem levar os consumidores a consumirem mais através de programas de recompensas, promoções exclusivas, opções de financiamento, conveniência e acesso a crédito, o que pode resultar em maior fidelidade do cliente e aumento das vendas para as lojas que os oferecem.
Você é um varejista em busca de estratégias para impulsionar suas vendas? Considere a implementação de cartões private label em sua loja.
Com programas de recompensas, promoções exclusivas e acesso a crédito, os cartões de loja podem incentivar os consumidores a consumirem mais e a se tornarem clientes fiéis.
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