por Onnipro | nov 30, 2022 | Negócios
Quando as empresas visam ofertar uma experiência completa aos seus clientes é comum buscar soluções que atendam outras necessidades não diretas do seu nicho de atuação. Entre essas novas possibilidades estão os serviços financeiros, como a oferta de crédito por meio de cartão private label ou crediário.
Atualmente, o mercado financeiro atravessa um processo de descentralização, no qual o cliente torna-se cada vez mais independente de instituições, podendo realizar transações financeiras em múltiplas possibilidades ofertadas pelos novos empreendimentos, como as fintechs. Dessa forma, diversas empresas têm buscado modos de ampliar o atendimento ao cliente e oferecer experiências de compra mais completas.
Esse modelo de negócio é projetado para agilizar os processos financeiros para os consumidores, facilitando o acesso aos serviços de que precisam no momento exato. Além de criar maior valor para os clientes, incorporar serviços financeiros no mix de produtos da sua empresa traz diversos benefícios ao seu negócio.
Ao ter soluções de Credit as a Service (CaaS), por exemplo, a sua empresa facilita o acesso ao crédito e é percebida pelos clientes como um parceiro importante em situações de dificuldade.
Entenda mais neste artigo as maiores vantagens em entregar ofertas de crédito aos seus clientes e tudo que você precisa saber para implementar essa estratégia na sua marca:
Como disponibilizar ofertas de crédito na minha empresa?
Hoje, as melhores práticas de oferta e gestão de crédito são por meio dos cartões de crédito próprios, também conhecidos como private label, ou por meio da modernização do crediário da loja. Ambas as maneiras são formas eficientes e rápidas para melhorar a fonte de receita para empresas e diminuir o número de clientes inadimplentes.
Uma outra nova modalidade de pagamento que funciona como um carnê crediário, mas de maneira digital, recebe o nome de BNPL, ou “Buy Now Pay Later”, que em tradução livre significa “Compre Agora e Pague Depois”.
Na prática, a ideia funciona como o antigo carnê crediário, em que o consumidor pagava em parcelas na loja o produto levado. Com o BNPL, o consumidor não tem necessidade de ser cliente de uma instituição financeira, ou ter limite pré-estabelecido.
Já o cartão próprio possibilita um maior controle de clientes inadimplentes, pois o seu uso é limitado à renda do consumidor. Isso significa que quem tem menor renda terá limites menores no cartão, restringindo os seus gastos.
Além disso, diferentemente do crediário, a loja fatura com os juros, taxas e encargos agregados à fatura do cartão, bem como outros serviços financeiros que podem ser incrementados, como seguro de vida, recarga de celular, garantia estendida etc.
Para os gestores de varejo que adotam esse cartão de crédito, é necessário também administrar as operações realizadas por meio dele dentro da empresa. Isso pode ser feito por meio de uma solução tecnológica específica, que realiza o processamento do cartão. Com essa solução, é possível gerenciar todas as transações feitas nessa modalidade de crédito.
Quais os benefícios em oferecer crédito ao seu cliente?
Os benefícios são inúmeros, mas podemos destacar como principal a obtenção de outra fonte de renda segura por meio das concessões de crédito, como em encargos, taxas, serviços e entre outros.
Contudo, esse não é o único benefício das ofertas de crédito, principalmente pelo cartão próprio. Incluir esse serviço financeiro dentro da sua plataforma, favorece a fidelização dos clientes, pois eles passam a depender do seu negócio para outras necessidades que não só as relacionadas com o core business da sua empresa.
Além disso, disponibilizar essas soluções fortalece, reforça e divulga a marca própria da sua empresa e melhora o relacionamento com os clientes, diminuindo assim a sua inadimplência. Além de incentivar compras por impulso, aumentando o valor do ticket médio, e automatizar o processo de gestão de crédito, de forma que a empresa seja capaz de reduzir custos e elevar a produtividade.
A digitalização dos processos criou soluções que podem ser acessadas na palma da mão e inseridas dentro de plataformas já existentes, apenas com integrações API. É assim que empresas de diversos segmentos podem se tornar fintechs, com integrações simples, mas inovadoras para seus consumidores.
Como fornecer crédito aos seus clientes, na prática?
Uma vez que você decidiu expandir o portfólio de produtos e serviços financeiros, o primeiro passo para oferecer crédito é contratar uma instituição financeira que disponibilize integração com diferentes plataformas.
Essas soluções financeiras serão gerenciadas por essa processadora por meio de uma plataforma White Label, assim o seu negócio passará a ser comissionado por cada concessão de crédito, por exemplo. Dessa forma, a sua empresa passa a oferecer mais um produto, sem a burocracia de se tornar uma instituição financeira.
Além disso, as operações são livres de risco para a sua empresa. Aqui na Onnipro, além de todos os serviços que implementamos para você, sua empresa fica livre de preocupações, já que nós nos responsabilizamos por realizar a análise de crédito e fazer a cobrança, caso seja necessário.
Conheça nosso time e fale com um especialista da Onnipro para saber como oferecer essa solução ao seu negócio, clique aqui.
por Onnipro | nov 16, 2022 | Black Friday, Negócios
A Black Friday se consolidou no calendário como uma das datas mais importantes para o varejo mundial. E é importante saber como preparar o seu negócio para a ocasião.
A Black Friday 2022 movimentou R$ 6,1 bilhões no varejo brasileiro e atingiu um ticket médio de R$ 618,16 segundo o relatório da Confi.Neotrust. Segundo o levantamento, o número de pedidos online foi de 10 milhões, considerando desde a pré- Black Friday (24 a 27/11).
Os números representam uma queda no faturamento online de 23% em relação a 2021. Segundo a ABComm, o resultado tímido é uma tendência para as datas especiais deste ano. As categorias mais aquecidas neste ano foram eletrodomésticos, eletrônicos, telefonia, moda e acessórios e informática.
Confira neste artigo dicas valiosas para preparar seu negócio para essa data marcante no varejo:
7 dicas de ouro para preparar o seu varejo para a Black Friday
1. Planejamento
Preocupe-se com toda a jornada de compra do usuário. Desde o momento em que ele entra na loja, ou no seu site, até o pós-venda. A Black Friday é a ocasião ideal para atrair novos clientes e transformá-los em consumidores fiéis da sua marca.
Aqueça seu público anunciando as promoções e utilize de todas as ferramentas de comunicação disponíveis, como as redes sociais, email marketing, whatsapp, notificações no aplicativo e até mesmo campanhas patrocinadas.
2. Estoque preparado
Se a data promete um aumento de vendas, seu estoque deve estar pronto para dar conta dos pedidos. Aumente a quantidade daqueles itens que mais saem e prepare promoções para zerar aqueles produtos que estão parados há mais tempo. Analise os resultados dos meses anteriores para tirar uma média e descobrir quais produtos vendem mais.
3. Desconto correto
A primeira coisa que os consumidores associam a Black Friday são os descontos e promoções especiais, é essa sensação de vantagem do consumidor que torna a data um grande marco de faturamento no varejo.
Mas, é importante definir um percentual de desconto interessante ao público e que não ultrapasse sua margem de lucro gerando prejuízo. As porcentagens de desconto não precisam ser em todos os produtos ou serviços oferecidos.
4. Frete grátis
A oferta de frete grátis também impacta as vendas. Uma pesquisa da ABComm aponta que o preço do frete pode influenciar em até 90% a decisão de compra de um item nas vendas pela internet.
Para oferecer frete grátis, é importante organizar o estoque, calcular a margem de lucro e otimizar a logística do negócio. Então, se puder, ofereça descontos nessa etapa da compra e considere, até mesmo, zerar o custo de envio para conquistar mais vendas.
5. Compras Omnichannel
De acordo com a pesquisa realizada pela All iN e Social Miner, em parceria com a Opinion Box, com a pandemia, a quantidade de brasileiros que passaram a consumir de forma híbrida, utilizando varejo online e físico, já é de 60%.
Comprar online e retirar na loja é uma estratégia omnichannel que tem o objetivo de oferecer mais facilidade ao cliente, permitindo que ele faça o pedido em casa e busque-o presencialmente no estabelecimento.
6. Proteção contra fraudes
Com o aumento do número de pedidos é importante que o lojista prepare a infraestrutura do seu e-commerce ou aplicativo. É imprescindível que ele esteja preparado e atue preventivamente contra todos os tipos de fraudes.
A solução de emissão e processamento de cartões da Onnipro pode ajudar sua Empresa a vender sem preocupações e com total segurança. A Onnipro tem o certificado internacional PCI DSS – Payment Card Industry – Data Security Standard, que atesta o alto padrão de qualidade nessa área.
7. Gestão financeira
Dica final: facilite as formas de pagamento para seus clientes, afinal de contas, elas têm impactado cada vez mais a decisão de compra dos consumidores, que buscam uma experiência sem fricção, transparente, segura e ágil.
Por isso, aceitar formas de pagamento diversificadas é uma das estratégias mais importantes para garantir as suas conversões na Black Friday. De acordo com um levantamento da Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC), as formas de pagamento mais utilizadas pelos consumidores são:
- Cartão de crédito parcelado (59%);
- Cartão de crédito à vista (53%);
- Boleto bancário (45%);
- PIX (36%).
Forma de pagamento mais importante para a Black Friday 2022
De acordo com a pesquisa realizada pela Neotrust, o cartão de crédito é o principal meio de pagamento usado pelo consumidor ao fazer as compras: o número é de 49,6%, seguido pelo Pix (20,4%) e Boleto Bancário (6%).
O cartão de crédito garante o pódio absoluto de adesão no gosto dos consumidores. Afinal, com esse método de pagamento, o cliente consegue parcelar os itens mais elevados de forma que o valor caiba no seu orçamento mensal. Esse é um método de pagamento que não pode faltar na sua Black Friday.
O pagamento parcelado é um hábito muito presente na cultura de consumo brasileira, com a opção de parcelar o pedido no cartão, os clientes se sentem mais motivados a fazer uma compra de maior valor, seja adquirindo um produto mais caro ou comprando mais itens em um único pedido.
Dessa forma, especialmente se sua empresa possui um cartão próprio da loja, é possível disponibilizar vantagens que vão ser decisivas para o consumidor, como parcelamento diferenciado, programas de fidelidade, descontos e promoções.
Quanto mais opções de pagamento diferenciadas, mais a sua loja consegue destaque e competitividade na Black Friday. Além disso, o cartão próprio da loja é uma estratégia que beneficia lojistas e seus clientes, aumenta a confiança, comprometimento e facilita o processo de compra.
Quer saber como fazer para ter um cartão próprio da sua loja antes da Black Friday? A Onnipro pode ajudar. Entre em contato com nosso time e tire todas suas dúvidas.
Aqui você tem acesso à uma infraestrutura completa e robusta de serviços financeiros para criar o seu cartão do jeito que você quiser, de forma rápida, prática e com um ótimo custo-benefício.
Além de cartão de crédito, disponibilizamos soluções completas e eficazes de processamento, emissão e suporte para negócios de Cartão de Crédito ou Pré-Pagos, nos produtos Bandeirados, Private Label ou Híbridos.
Realizamos também a integração de cartões às contas digitais, buscando otimizar financeiramente seu negócio, explorando todas as possibilidades de linhas de receita.
Com a emissão de cartão Onnipro, você cria seu próprio cartão, com a sua marca e fideliza seus clientes. Venha conhecer tudo que podemos fazer para o seu negócio. Acesse o nosso site e saiba mais sobre os nossos serviços e produtos.
por Onnipro | out 27, 2022 | Cartão Bandeirado, Cartão Private Label
O uso de cartões de crédito e débito faz parte da vida de quase todo mundo e quanto menos complicado for realizar uma transação, maior a satisfação do usuário. A comodidade proporcionada pelos cartões e aplicativos de pagamento está conquistando cada vez mais espaço. Para empresas que buscam a fidelidade de seus clientes, os cartões private label são uma excelente opção.
Confira nesse artigo as principais diferenças e vantagens do cartão private label para empresas e clientes:
Os dados referentes ao segundo trimestre de 2022, divulgados pela Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs), revela que os brasileiros movimentaram R$ 1,6 trilhão com cartões no período, sendo R$ 1 trilhão (+42,2%) com cartões de crédito, R$ 488 bilhões (+16,6%) com cartões de débito e R$ 99,4 bilhões (+137,7%) com cartões pré-pagos.
Com a ascensão desse mercado, cresce também a disponibilização de cartões personalizados oferecidos por cada empresa. Esse cartão é o private label, uma modalidade que garante uma série de benefícios para seu negócio. Uma das principais vantagens é o aumento do poder de atração da empresa, que a partir da disponibilização de um crédito simplificado, se torna mais atrativa para o consumidor.
Tanto para clientes como para lojistas é importante entender a diferença entre alguns tipos de cartões disponíveis, como o cartão private label e os bandeirados. Veja a seguir as características de cada modelo.
>> Cartão de crédito é meio de pagamento mais usado para compras de fim de ano
Principais diferenças entre os cartões private label e os bandeirados
O cartão private label, também chamado cartão de crédito de loja, é um modelo de cartão emitido por varejistas sem vínculo com bandeiras tradicionais de cartões. Por meio desta categoria, é possível proporcionar aos clientes benefícios como descontos e melhores condições de pagamento.
Do outro lado está o cartão bandeirado, que é vinculado às bandeiras de cartão, como Elo, Visa, Mastercard ou American Express, por exemplo. Sua principal característica é a aceitação em, basicamente, todos os lugares e estabelecimentos. Os benefícios desses cartões mudam de acordo com a sua bandeira e variante.
Para o lojista, o objetivo da implantação do cartão private label é fidelizar os clientes à loja, garantir benefícios nas compras e aumentar a geração de receita motivado pelo uso do cartão. A possibilidade de pagar parcelado e outras vantagens como programas de desconto e ofertas exclusivas são um ótimo atrativo para novos clientes.
>> Vantagens do pagamento por aproximação para as empresas
Principais vantagens do cartão private label para as EMPRESAS
Com as facilidades desse cartão, a tendência é que sua marca aumente a fidelização do cliente e engajamento do público. Outro benefício é a criação da identidade da marca, isso porque, oferecendo opções e uma melhor experiência, a empresa se torna uma referência.
Com o cartão private label será mais fácil lançar campanhas de marketing, criar programas de fidelidade, descontos, ofertas sazonais exclusivas para estimular a compra na loja física ou no ambiente virtual e riscos menores de não alcançar um volume satisfatório de vendas.
Além disso, este modelo permite o controle e acompanhamento das transações realizadas com o cartão. Importante ressaltar que também podemos ter os cartões conhecidos como modelo híbrido. Neste caso, as transações são autorizadas diferentemente na rede do lojista ou em um estabelecimento credenciado Às Bandeiras, com melhores cenários de remuneração ao lojista.
>> Se você quer entrar no mercado das fintechs ou oferecer novos meios de pagamentos, como cartão private label, nós da Onnipro podemos te ajudar, fale com o nosso time!
Qualquer segmento pode se beneficiar das soluções do cartão private label, como lojas de departamento, supermercados, redes de estabelecimentos, lojas de pet shop, farmácias, postos de gasolina e lojas de atacado e varejo, entre outros.
Aqui estão alguns dos benefícios que sua loja terá ao aderir o cartão Private Label oferecido pela Onnipro:
- Fortalecimento da marca do seu negócio;
- Aumento do tícket médio das vendas;
- Crescimento do engajamento e fluxo de clientes na sua loja;
- Oferta de crédito de forma rápida e desburocratizada ao consumidor final;
- Otimização do processo de pagamento;
- Crescimento das taxas de fidelização;
- Acompanhamento de transações;
- Ações de relacionamento e promoções direcionadas para cada perfil;
- Diminuição da taxa de inadimplência
Principais vantagens do cartão private label para CLIENTES
Adotar esta forma de pagamento acaba sendo uma maneira de fornecer ao cliente um tratamento diferenciado.
Entre as principais vantagens do private label para os seus clientes está a oferta de crédito de forma desburocratizada, uma vez que o cliente precisará apresentar somente documentos pessoais, evitando o envio de todo o histórico bancário para análise.
Essa opção também é vantajosa para aqueles clientes que não possuem acesso aos serviços bancários, que representam uma parcela significativa no mercado. Outra vantagem é que, normalmente, as empresas que oferecem cartão private label também costumam disponibilizar ofertas, taxas menores de juros e promoções exclusivas aos consumidores.
Como oferecer um cartão de crédito para meus clientes?
Uma das vantagens de adquirir um cartão de crédito private label para oferecer aos seus clientes é que você não terá dor de cabeça no processo de contratação do produto. Já que, existem inúmeras empresas que disponibilizam esse serviço de forma prática, rápida e com um ótimo custo-benefício.
Mas antes de contratar uma empresa que oferece esse tipo de cartão, é preciso levar em consideração se ela oferece transparência no contrato e nos prazos de execução dos serviços, além de oferecer um suporte adequado e um sistema fácil de mexer.
Se você procura uma empresa que ofereça todos esses recursos, além de prazos de entrega curtos, personalização e soluções tecnológicas de private label, conheça os serviços da Onnipro. Aqui você tem acesso à uma infraestrutura completa e robusta de serviços financeiros para criar o seu cartão do jeito que você quiser.
Além de cartão de crédito, disponibilizamos soluções completas e eficazes de processamento, emissão e suporte para negócios de Cartão de Crédito ou Pré-Pagos, nos produtos Bandeirados, Private Label ou Híbridos.
Realizamos também a integração de cartões às contas digitais, buscando otimizar financeiramente seu negócio, explorando todas as possibilidades de linhas de receita.
Com a emissão de cartão Onnipro, você cria seu próprio cartão, com a sua marca e fideliza seus clientes. Venha conhecer tudo que podemos fazer para o seu negócio. Acesse o nosso site e saiba mais sobre os nossos serviços e produtos.
por Onnipro | dez 23, 2021 | ELO, Negócios
A Onnipro trouxe uma novidade que deve expandir ainda mais suas operações em cartões. Nós realizamos a certificação da bandeira Elo, que agora será disponibilizada para nossos clientes, que incluem instituições financeiras, fintechs, negócios em varejo e demais empresas que desejam emitir cartões físicos ou virtuais.
Nossos gestores acreditam que a integração trará mais agilidade e facilidade para parceiros que desejam trabalhar a bandeira Elo com seus usuários, principalmente pela modalidade de Binsponsor. Nela não é requerido dos Clientes que se afiliem à Bandeira, evitando a necessidade de investimentos e maiores esforços para conseguir emitir cartões com a bandeira Elo.
“Esta é uma solução E2E (de ponta a ponta), o que viabiliza diversas operações entre os Emissores e seus clientes finais”, informa nosso Diretor de Operações, Eden Mattos.
A Elo disponibiliza várias linhas de cartões bandeirados como Elo Débito, Elo Pré-Pago e Elo Básico Nacional e Internacional. No modelo “Elo Flex”, em que o usuário pode escolher seus benefícios, estão inclusos as linhas Elo Mais, Elo Grafite, Elo Nanquim, Elo Nanquim Dinners Club e Elo Diners Club.
A integração com a empresa também permite uma implementação mais simples do autorizador de transações Elo para qualquer plataforma de conta virtual. Em alguns portfólios, a extensão da integração com a Elo inclui ainda a facilidade na implementação de funções de cash-out e compra em praticamente qualquer interface e operações, como NFC’s, QRCode, entre outros.
Para Eden Mattos, a integração com a bandeira Elo concluiu um ciclo estratégico da empresa. “Por meio da Elo, podemos oferecer o relacionamento com o mundo de cartões bandeirados com um portfólio completo de produtos”, ressalta.
O Vice-Presidente do Seven Tech Group, Halan Bringel, também destacou a importância da homologação com a Elo para o grupo: “Isso consolida o planejamento de 2021. A Elo é a bandeira que mais cresce no Brasil, o que referenda a Onnipro para ser processadora de ponta no mercado”, avalia.
Sobre a Onnipro
Somos uma processadora de cartões de crédito bandeirados ou private label. Oferecemos operação, atendimento, BackOffice, estrutura contábil, consultoria, análise de risco e os melhores serviços para a emissão e processamento de transações financeiras.
Quer solução tecnológica em processamento de cartão de crédito? Entre em contato com a gente e continue acompanhando o nosso blog, em breve voltaremos com mais conteúdos. Até a próxima!
